




谨慎选择--购买低价笔记本应注意什么?
现在消费者在购买产品时需要考虑的因素很多,例如价格、品质、品牌、售后服务等等。而价格一直是最敏感的因素,往往会主导人们的购买行为。对于大多数消费者而言,往往希望在价格和性能上找到一个最佳结合点,也就是人们经常提到的“性价比”。然而究竟如何正确理解性价比,却是一个需要进一步思考的问题。对于笔记本产品来说,是否简单的比较一下价格以及 CPU 的主频、硬盘、内存的大小等等就能得出性价比是高还是低的结论?对于市场上出现的低价笔记本电脑,给消费者带来的究竟是高性价比的馅饼,还是暗藏着隐忧和后患的陷阱?
电子产品都有一个共性,那就是降价是永远的主旋律,但降价的原因却不尽相同,正常的降价大致可以分为两类:技术的成熟致使成本的降低、生产规模的扩大致使成本的降低。例如英特尔公司每几个月就会宣布降低其处理器的价格,从而带来笔记本电脑的价格下调,这便是技术成熟的表现。然而,并不是每个笔记本厂商都能按捺住技术成熟的降价周期,有些厂商的降价也并不是由于规模生产所带来的成本优势而是建立在设计与用料的缩减以及一些不正当竞争的基础上。
其实,现在的本子这么便宜,对消费者的钱包来说是件好事,但是有某些厂商在本子的用料配置等方面是能减就减,能省救省,甚至有些厂商渠道连售后维修的费用也在打折,而这一切的后果就是谁买了谁承担着。
一杯饮料冲走3000块!
本报读者刘小姐告诉记者,她半年前4000多元购买了某品牌的笔记本电脑,前几天,她喝着饮料上网,突然来了电话,因为手机调振动的,所以吓了一跳,手上的饮料洒到了笔记本电脑的键盘上,虽然事后立即采取了措施,可是本子还是落下了“后遗症”,具体的表现就是不定时地死机,只有重新启动后才能使用,但是只要是使用一段时间(一个小时到一天不等)还会死,如此不定时地重复。
很明显的,这个本子被饮料给“害”了,虽然事后马上拿掉了电池并且倒过来控掉饮料,可是还是有一些残留留在电脑里边,而这也就成了本子以后工作不稳定的主要诱因。
由于本子才购买使用了半年,还在保修期内,所以在第三天就拿到了销售商那里,经销售商验证确实存在不定时死机的现象,但需要返回北京
的上级维修商那里检测才能知道具体的原因,当然在这里刘小姐并没有说是因为饮料泼进去这一人为原因造成的。在两天之后,销售商电话过来说本子是因为进水损坏了主板上相关元器件造成的,要维修也可以,但是需要更换主板,更换主板的费用是3000元人民币。
一杯饮料与3000元人民币,在这个等式面前我们应该反思些什么?除了我们使用这种产品时需要更加的细心以外。
笔记本电脑“好买难修”
面对笔记本价格的大跳水,最终受益者粗看似乎应该是我们消费者,但是同样应该不缩水的是这种产品售后维修门槛,有些厂商即便是你在合法的三包时限之下,不会因为你有合法的票据而网开一面,而这似乎也是许多笔记本电脑购买使用者还不曾预料到的。
记者调查得知,某些品牌的笔记本电脑在“非人为”状态下本子出现故障后的“三包”代价相当大,那就是即便你不用多付出更多金钱上的代价,在时间和精力的等待同样不菲,因为笔记本电脑维修不像手机维修,一些厂商的售后在维修本机时会给你一台备用机,笔记本电脑维修只有等待,所以在时间和精力之下,未必比直接的金钱付出代价小多少。
众所周知,笔记本电脑属于高科技产品,以高集成度著称,抛开硬盘光驱等一些部件属于“可自由更换性配件”以外,只要是集成在主板上的部件,几乎就没有拿下来的可能,所以当这些部件或者元器件损坏时,最容易最便捷的办法就是整块的更换主板,否则只能宣布整机报废,而这块主板价值多少钱除了制造厂商以外没有人知道,依此类推,显示屏和其他关键部件的配件价格一直也是不少“官方”售后维修商们的秘密。
关注性价比更要关注使用成本
就目前的市场情况来看,低价笔记本以其超高的性价比赢得了一部分消费者的青睐。但消费者在关注配置、性能的同时,也要更加注重厂商在销售时的承诺以及售后服务情况,消费者需要选购真正的“性价比”高的产品。
由于各品牌的经营理念不同,各产品在市场上存在的形态不一样,这需要消费者根据自己的情况进行实际选择。消费者往往在购买前会做一系列的同价位品牌的配置对比,对于那些一味虚标自己配置的品牌,消费者在购买时存在着鉴别难的问题,同时需留意低价陷阱,例如,记者在一款笔记本电脑的宣传彩页上,看到写着配有蓝牙接口、无线网卡,可实际一问却根本没有,消费者要用就得自己另外掏钱购买。
虽然笔记本电脑早已放下“贵族”身价,但现在的本子依然那么娇贵,这种娇贵有使用上的,也有保养维护上的,更有售后维修上的,而这一切的娇贵都从你购买回这种产品就开始了,所以在谈到“性价比”时,更需要衡量一下它的使用成本。
一块主板就可以要两千三千甚至更多,那么那些笔记本用的内存光驱等配件加上“售后维修”这几个字同样的水涨船高也就再正常不过了,例如一条笔记本电脑内存的某些官方售后更换价格要远高于市场零售价,在三包法规不是很完善的今天,这种近乎垄断的维修手段并没有得到限制。
面对笔记本电脑这种高价售后维修现象,我们该做些什么呢?其实也很简单,第一就是选购之前充分了解机器的综合性能、质量,不要被过分的低价所吸引。第二就是使用和维护过程小心小心再小心,第三就是保存好各种销售凭证以避免三包没有根据,第四就是尽量不去购买使用那些不是来自正规渠道的产品,例如水货、二手和“地下工厂”加工出的本本等等,选购知名品牌的笔记本电脑产品。
